为推进机关规范化建设，提高干部行政礼仪素质，什邡市工商局近日组织了公务员礼仪知识培训班。

　　培训采取理论讲解和现场演示等方式，对仪表、服饰、用语、会议、电话、公文等各种礼仪规范进行了详细讲解。同时紧密结合工商行政管理工作实际，对行政执法过程中的语言、举止、着装等提出了规范标准和要求。通过培训，使工商干部对公务接待、社交礼仪、规范执法有了全新的认识，促进了工作人员行为规范和整体形象的提升。

　　德阳日报·周建 吴英